Американские пользователи в рейтинге удовлетворенности оценили планшеты Samsung выше планшетов Apple

Специалисты исследовательского агентства J.D. Power and Associates провели исследование, цель которого было определить, насколько пользователи планшетных компьютеров довольны приобретенными устройствами. Компания Apple опередила своих конкурентов по нескольким параметрам, но в общем зачете впереди оказалась компания Samsung с планшетами Galaxy.

К примеру, Galaxy уступили iPad по показателям производительности, дизайну, простоте использования и функциональным возможностям. Но они стали лидером рейтинга благодаря невысокой стоимости. Из 1000 возможных баллов они набрали 835, что всего на 2 балла больше, чем iPad. Третье место получили планшеты Amazon Kidnle, набравшие 826 баллов.

Следует отметить, что аналогичное исследование, проведенное в апреле текущего года, показало лидерство планшетов iPad по удовлетворенности пользователей. Второе место тогда получили планшеты Kindle, а третье – Galaxy.

Из отчета исследования также следует, что в общем пользователи довольны своими планшетными устройствами на 821 балл. Если последние приобретались через Интернет-магазин, то пользователи получают от работы с ними больше удовольствия, чем после приобретения в розничном магазине.